Automatyzacja procesów w branży usługowej

Cel:

Automatyzacja przestrzegania warunków umowy dotyczącej wywozu nieczystości w systemach Comarch ERP​.

Rozwiązanie:

Wdrożenie automatu weryfikującego umowy z kontrahentami w tym odbiorcami detalicznymi, w obszarze systematycznego planowania i odbierania nieczystości. Dane na temat umów wprowadzane są na kartotece kontrahenta. System monitoruje datę co jaki czas kontrahent powinien dokonać zamówienia usługi i informuje go o tym w przypadku zbliżającego się terminu kanałem SMS lub Email. Dodatkowo biuro otrzymuje pełne raportowanie automatycznych powiadomień.

Przebieg procesu

01

Założenie kartoteki kontrahenta, podpisanie umowy i uzupełnienie warunków umowy w systemie Comarch ERP​.

02

Przyjmowanie oraz realizacja usług związanych z odbiorem nieczystości​.

03

Automat weryfikuje datę ostatniego zrealizowanego zamówienia usługi i w przypadku zbliżającego się terminu z umowy wysyła SMS​.

04

Automat ponownie weryfikuję datę i w przypadku braku realizacji zamówienia ponawia przypomnienie i przekazuje sprawę do biura aby zrealizować kontakt telefoniczny​.

05

Klient zamawia usługę, która jest wprowadzana do systemu gdzie podlega dalszej realizacji i fakturowaniu​.

Przekonaj się jak działa nasze rozwiązanie

Skontaktuj się z nami, aby umówić spotkanie referencyjne z naszym Klientem. Przekonaj się jak w praktyce sprawdza się wdrożone przez nas rozwiązanie. Wypełnij formularz, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w celu umówienia spotkania.

Skontaktuj się z nami

    Skontaktuj się z nami

      Przekonaj się jak działa nasze rozwiązanie

      Skontaktuj się z nami, aby umówić spotkanie referencyjne z naszym Klientem. Przekonaj się jak w praktyce sprawdza się wdrożone przez nas rozwiązanie. Wypełnij formularz, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w celu umówienia spotkania.

      Przekonaj się
      jak działa nasze rozwiązanie

      Skontaktuj się z nami, aby umówić spotkanie referencyjne z naszym Klientem. Przekonaj się jak w praktyce sprawdza się wdrożone przez nas rozwiązanie. Wypełnij formularz, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w celu umówienia spotkania.

      Skontaktuj się z nami